Polityka zwrotów
POLITYKA ZWROTÓW
Usunięcie
Akceptujemy anulowanie zamówień przed wysłaniem lub wyprodukowaniem produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia po wysłaniu produktu.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Akceptujemy zwroty. Klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Do zwrotu wymagany jest paragon lub dowód zakupu. Prosimy nie zwracać zakupionych produktów do producenta.
Klienci zostaną obciążeni maksymalnie jedną opłatą za wysyłkę (dotyczy to również zwrotów); konsumenci nie zostaną obciążeni opłatą za wysyłkę zwrotną.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i rozpatrzeniu zwrotu, powiadomimy Cię e-mailem o jego otrzymaniu. Otrzymasz również powiadomienie o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony, a środki na kartę kredytową lub oryginalną metodę płatności zostaną automatycznie zaksięgowane w ciągu określonej liczby dni.
Spóźniony lub brakujący zwrot (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś/aś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może potrwać trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zaksięgowanie zwrotu często zajmuje trochę czasu. Jeśli wykonałeś/aś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem:
support@hoyabuystore.com
Usunięcie
Przyjmujemy anulowane zamówienia przed wysłaniem lub wyprodukowaniem produktu. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia po jego wysłaniu.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Przyjmujemy zwroty. Masz 14 dni od daty otrzymania na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Do zwrotu wymagany jest paragon lub dowód zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupionych produktów do producenta.
Klienci zostaną obciążeni maksymalnie jedną opłatą za wysyłkę (dotyczy to również zwrotów); konsumenci nie zostaną obciążeni opłatą za wysyłkę zwrotną.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i rozpatrzeniu zwrotu, powiadomimy Cię e-mailem o jego otrzymaniu. Zostaniesz również powiadomiony o tym, czy zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a środki zostaną automatycznie przelane na Twoją kartę kredytową lub oryginalną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może potrwać trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zaksięgowanie zwrotu często zajmuje trochę czasu. Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@hoyabuystore.com.
Aby uzyskać adres zwrotny, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@hoyabuystore.com.